Abra su aplicación Indigo™ con una conexion estable. Luego, haga clic en "Sign Out, Exit" para reiniciar el proceso de inicio de sesión. Intente iniciar sesión de nuevo, pero antes de hacer clic en el botón "Sign-in," asegúrese de que la opción "Online" esté seleccionada en el menú desplegable.
Si esto no funciona, reinstale Indigo™ desde Microsoft Store. Si el problema persiste, contáctenos en softwaresupport@birchesgroup.com y envíe una captura de pantalla del error que está encontrando.